Informativa sulla Privacy

 

1. Finalità del Trattamento e Dati Raccolti

Raccogliamo esclusivamente i dati necessari a garantire i servizi del nostro store:

  • Gestione degli ordini: elaborazione degli acquisti, fatturazione, gestione dei pagamenti e consegna a domicilio dei prodotti d'arredo.

  • Assistenza clienti: supporto pre e post-vendita relativo a ordini e prodotti.

  • Marketing (previo consenso): invio di newsletter e promozioni dedicate.

 

Garanzia di riservatezza: Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi a fini promozionali. Le informazioni vengono condivise esclusivamente con partner tecnici indispensabili per l'evasione dell'ordine (es. corrieri espressi, gateway di pagamento sicuri, consulenti contabili).

 

2. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie tecnici ed analitici per:

  • Garantire il corretto funzionamento della piattaforma e del carrello.

  • Migliorare l'esperienza di navigazione e analizzare le preferenze d'acquisto.

Gestione del consenso: Al primo accesso, un banner informativo ti permette di accettare, rifiutare o personalizzare l'uso dei cookie non essenziali. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser.

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si fonda su:

  • Esecuzione di un contratto: per gestire ed evadere gli ordini di acquisto.

  • Adempimento di obblighi legali: per finalità fiscali, contabili e amministrative.

  • Consenso esplicito: per le comunicazioni commerciali e l'uso di cookie di profilazione.

  • Legittimo interesse: per prevenire frodi e garantire la sicurezza della piattaforma.

4. Conservazione e Sicurezza dei Dati

  • Sicurezza: Utilizziamo protocolli di crittografia avanzati (SSL/TLS) e rigorose misure tecniche per proteggere le transazioni e i dati personali da accessi non autorizzati.

  • Periodo di conservazione: I dati saranno conservati solo per il tempo strettamente necessario al completamento dell'ordine e all'adempimento degli obblighi di legge (es. 10 anni per la documentazione fiscale).

5. Diritti dell'Interessato (GDPR)

In conformità agli artt. 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali, richiederne la rettifica o la cancellazione (diritto all'oblio).

  • Limitare od opporti al loro trattamento.

  • Revocare il consenso precedentemente fornito in qualsiasi momento.

  • Presentare un reclamo formale all'autorità di controllo competente (per l'Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali).

6. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente informativa per adeguarla a novità legislative o operative. La versione più recente sarà sempre consultabile su questa pagina.

7. Contatti del Titolare del Trattamento

Per esercitare i tuoi diritti o richiedere qualsiasi chiarimento in materia di privacy, puoi contattare il nostro servizio clienti:

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